中国电信兰州分公司广场西口营业厅重装开业

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甘肃经济日报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者 李明娟）6月18日上午，中国电信兰州分公司广场西口营业厅重装正式开业。活动现场舞狮表演、舞蹈表演、互动抽奖和智能产品展示吸引了众多市民的围观。工作人员在各展区前向在场市民积极展示各项智能技术应用、介绍开业的特惠活动和精美礼品。

广场西口营业厅是集团级标杆旗舰店，作为全省唯一一家一级主营厅，总面积达2060平方米，作为服务“窗口”标杆单元，营业厅时刻秉持“用户至上、用心服务”的服务理念。本次营业厅重装开业着重“四大提升”，即：在硬件设施上，严格按照集团级标杆旗舰店标准配置；在客户体验上，为满足不同需求，着力打造全场景、全流程、深度体验，提升客户对终端产品、平台应用的感知。在数字化转型上，营业厅大量采用数字化便捷工具，扫码一键订购业务、随处可见的云电脑终端受理等方式，极大地提升了业务办理效率。在社会责任上，厅内打造爱心驿站，提供电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜、雨伞架等便民服务设施以及应用体验产品，人性化地拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅的社会服务形象。

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